Datenschutzerklärung
Schwarzfels Immobilien

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alina-Lavinia Dalmann
handelnd unter Schwarzfels Immobilien
Neuer Garten 1
78604 Rietheim-Weilheim
info@schwarzfels-immobilien.de
+49 151 298 898 99

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt sie zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Bei unmittelbar erhobenen Daten informieren wir nach Art. 13 DSGVO, bei Daten aus anderen Quellen nach Maßgabe von Art. 14 DSGVO.

3. Hosting, Domainverwaltung und Server-Log-Dateien

Die Domain- und DNS-Verwaltung erfolgt über:
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Alfahosting GmbH
Ankerstraße 3b
06108 Halle (Saale)
Deutschland
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Die Website selbst wird über Webflow bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website können Webflow und seine technischen Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeiten. Dazu können gehören:
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IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Hostname des zugreifenden Rechners
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Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit und zur Fehleranalyse.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website.

4. Erstellung und Betrieb der Website mit Webflow

Diese Website wurde mit Webflow erstellt.

Anbieter ist:

Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
USA

Webflow kann technische Daten verarbeiten, die für die Darstellung und den Betrieb der Website erforderlich sind.

Bei der Nutzung des US-Anbieters Webflow können personenbezogene Daten in den USA verarbeitet werden. Für Drittlandübermittlungen gelten zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der professionellen, sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website.

4a. Cloudflare im Rahmen des Webflow-Hostings

Im Rahmen unseres Webflow-Hostings wird Cloudflare als Dienstleister für die Auslieferung von Website-Inhalten eingesetzt. Webflow führt Cloudflare in seiner Liste der Unterauftragsverarbeiter als Content Delivery Network. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
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Zweck ist die zuverlässige und schnelle Auslieferung der über Webflow bereitgestellten Website-Inhalte. Dabei werden die für die Übermittlung erforderlichen technischen Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse sowie Anfrage-, Verbindungs- und Routingdaten. Diese Beschreibung bezieht sich ausschließlich auf Cloudflare als Bestandteil der von uns verwendeten Webflow-Hosting-Infrastruktur.
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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und effizienten Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Website. Für Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt zusätzlich § 25 TDDDG: Soweit sie für die Übertragung einer Nachricht oder die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG; andernfalls ist eine Einwilligung erforderlich.
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Speicherdauer: Maßgeblich sind die Erforderlichkeit für die Bereitstellung der Website-Inhalte, die Bearbeitung technischer Störungen sowie gegebenenfalls bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. Cloudflare richtet die Aufbewahrung nach Art und Zweck der Daten und einschlägigen rechtlichen Anforderungen aus. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrung werden Daten nach den Anbieterangaben gelöscht oder vernichtet; soweit dies technisch noch nicht möglich ist, wird ihre weitere Nutzung durch Schutzmaßnahmen verhindert. Die Laufzeit des in der Cookie-Erklärung aufgeführten Cookies ist davon getrennt zu betrachten.
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Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Cloudflare erklärt seine Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework. Soweit die Übermittlung vom zugehörigen Angemessenheitsbeschluss und der Zertifizierung erfasst ist, dient Art. 45 DSGVO als Grundlage. Für andere entsprechende Drittlandübermittlungen setzt Cloudflare nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln und erforderlichenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen ein. Weitere Informationen zu diesen Garantien finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen von Cloudflare.
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Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@schwarzfels-immobilien.de. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ und https://webflow.com/legal/subprocessors.
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5. Lokal eingebundene Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal in Webflow eingebunden
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und werden über die Webflow-Infrastruktur bereitgestellt. Beim Abruf der Schriftarten erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google und keine Übermittlung personenbezogener Daten an Google im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.

6. Einwilligungsmanagement mit Cookiebot

Auf dieser Website setzen wir zur Verwaltung von Einwilligungen das Consent-Management-Tool Cookiebot ein.
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Anbieter ist:
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen, Dänemark

Beim Abruf des Cookiebot-Banners werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Website und Browsersprache zur technischen Bereitstellung verarbeitet. Ihre Auswahl wird mit einer Einwilligungs-ID dokumentiert. Nach den Angaben von Usercentrics umfasst der Einwilligungsnachweis die erste Hälfte der IP-Adresse, Browserinformationen, die Domain, Datum und Uhrzeit der Einwilligung sowie einen eindeutigen verschlüsselten Schlüssel. Dieser Nachweis wird bei Microsoft Ireland Operations Ltd. in einem Rechenzentrum in Dublin, Irland, gespeichert. Eine solche Kennung ist nicht mit einer Garantie vollständiger Anonymität gleichzusetzen.
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Sie können Ihre Einwilligung über das Cookie-Symbol auf unserer Website sowie über die Links „Einwilligung ändern“ und „Einwilligung widerrufen“ in der nachfolgenden Cookie-Erklärung ändern oder widerrufen. Dort finden Sie auch die einzelnen Cookies und ähnlichen Technologien mit ihren Laufzeiten. Das Cookie „CookieConsent“ hat laut Cookie-Erklärung eine maximale Laufzeit von einem Jahr. Davon zu unterscheiden ist der Einwilligungsnachweis beim Anbieter: Usercentrics löscht diesen nach eigenen Angaben nach zwölf Monaten aus dem Einwilligungsprotokoll und verwendet die Angaben anschließend nur noch zusammengefasst und anonymisiert für Statistiken. Diese Anbieterfrist beschreibt nicht die Speicherung eventuell gesondert exportierter Nachweise.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Einwilligungen dokumentieren zu können. Daneben besteht ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem rechtskonformen Einsatz von Cookies.
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Die Einwilligungsverwaltung dient der Dokumentation Ihrer Auswahl und nicht der Einholung einer zusätzlichen Einwilligung in die notwendige Bearbeitung Ihrer Kontakt- oder Widerrufsanfrage.
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7. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags.
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Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Wir verwenden Google Tag Manager zur Verwaltung der auf dieser Website eingesetzten Tags. Beim Abruf können technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Welche weiteren Dienste ausgelöst werden, richtet sich nach unserer Konfiguration und, soweit erforderlich, Ihrer Einwilligung.
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Das Laden des Tag Managers ist vom Auslösen der darüber verwalteten Analyse- und Werbedienste zu unterscheiden. Ein gesetzter Consent-Status allein bedeutet nicht, dass keinerlei technische Daten an Google übermittelt werden. Nach Angaben von Google werden die Standard-HTTP-Anfrageprotokolle des Tag Managers innerhalb von 14 Tagen nach Eingang gelöscht. Diese Frist gilt nicht für Daten, die andere, über den Tag Manager eingebundene Dienste wie Google Analytics oder Google Ads verarbeiten.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch zuverlässigen und datenschutzkonformen Verwaltung von Website-Diensten.
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7a. Google Consent Mode und Einwilligungssteuerung

Wir nutzen Cookiebot, um Ihre Auswahl zu optionalen Analyse- und Werbeverarbeitungen zu verwalten. Der Einwilligungsstatus steuert die dafür eingesetzten Google-Tags. Der erweiterte Google Consent Mode ist deaktiviert.
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Die Einwilligungssteuerung gehört zu den in dieser Erklärung beschriebenen Diensten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Cookiebot. Verarbeitet wird insbesondere die Auswahl, ob Sie Analyse, Werbespeicherung, die Nutzung von Nutzerdaten für Werbezwecke und personalisierte Werbung erlauben. Je nach ausgeführtem Dienst können technische Verbindungsdaten anfallen. Eine Einwilligungssteuerung ersetzt weder Ihre Einwilligung noch eine eigene Rechtsgrundlage für die darüber gesteuerten Verarbeitungen.
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Für einwilligungsabhängige Analyse- und Werbeverarbeitungen gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, bei einwilligungspflichtigen Speicherungen oder Zugriffen auf Endgeräte, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherung Ihres Einwilligungsnachweises, seine Dauer und die Verarbeitung durch Cookiebot sind im Abschnitt zu Cookiebot beschrieben. Für Daten der jeweils ausgeführten Google-Dienste gelten deren gesonderte Speicher- und Übermittlungshinweise.
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Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Symbol oder über „Einwilligung ändern“ bzw. „Einwilligung widerrufen“ in der Cookie-Erklärung anpassen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.
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Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit Seitenelementen, ungefährer Standort auf Stadtebene, verwendetes Endgerät, Browser, Betriebssystem sowie die Herkunftsquelle Ihres Besuchs.
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Nach den Informationen von Google werden in Google Analytics 4 keine einzelnen IP-Adressen gespeichert. Dennoch können insbesondere Nutzungsdaten und Kennungen verarbeitet werden. Daraus folgt keine Garantie einer anonymen Nutzung.
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Für die von der GA4-Aufbewahrungseinstellung erfassten Ereignis- und Nutzerdaten haben wir jeweils 14 Monate eingestellt. Die Option „Bei neuer Nutzeraktivität zurücksetzen“ ist aktiviert: Bei neuer Aktivität beginnt die 14-monatige Aufbewahrungsfrist für Daten auf Nutzerebene erneut. Bei wiederkehrender Aktivität kann ihre Aufbewahrung deshalb über 14 Monate seit dem ersten Besuch hinausreichen. Diese Verlängerung gilt nicht pauschal für ältere Ereignisdaten. Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden im monatlichen Löschverfahren von Google entfernt. Standardmäßige zusammengefasste Berichte sind von dieser Einstellung nicht erfasst. Die Laufzeiten der im Browser gespeicherten Cookies sind davon zu unterscheiden und in der nachfolgenden Cookie-Erklärung aufgeführt.
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Über das Cookie-Banner können Sie die Einwilligung in die Analyse erteilen oder ablehnen und eine erteilte Einwilligung später widerrufen.
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Im Zusammenhang mit Google-Diensten können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Für Drittlandübermittlungen gelten zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf unserer Website widerrufen.
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Die Nutzung von Analysekennungen ist von der Verarbeitung technischer Verbindungsdaten zu unterscheiden. Eine Ablehnung optionaler Cookies ist nicht mit einer allgemeinen Zusicherung gleichzusetzen, dass keine Verbindung zu Google hergestellt wird.
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Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter policies.google.com/privacy.
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8a. Google Ads: Conversion-Tracking, Anrufmessung und Zielgruppenerfassung

Anbieter der nachfolgend beschriebenen Google-Ads-Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir setzen Google Ads ein, um Suchanzeigen zu schalten, deren Erfolg zu messen und mit Ihrer Einwilligung Zielgruppendaten zu erfassen.
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Conversion-Tracking auf unserer Website

Die Conversion „Formular Immobilienbewertung LP“ misst den Abschluss einer Anfrage über die entsprechende Danke-Seite. Die Messung erfolgt direkt über das Google-Ads-Conversion-Tag und nicht durch den Import einer GA4-Conversion. Dabei können insbesondere Angaben zum Anzeigenklick, Kennungen aus Cookies oder ähnlichen Technologien, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Art der Conversion sowie technische Geräte-, Browser- und Verbindungsdaten verarbeitet und an Google übermittelt werden.
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Das für diese Conversion eingestellte Conversion-Fenster beträgt 90 Tage. Es legt fest, innerhalb welchen Zeitraums eine Conversion einer vorherigen Anzeigeninteraktion zugeordnet werden kann. Es ist keine Speicher- oder Löschfrist für Cookies, Kontaktdaten oder Google-Berichte.
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Rechtsgrundlage für die einwilligungsabhängige Website-Erfolgsmessung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für einwilligungspflichtige Speicherungen bzw. Zugriffe auf Ihr Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung über die Cookie-Einstellungen ablehnen und später mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Anrufberichte und „Anrufe über Anzeigen“

Für unsere Google-Anzeigen sind Anrufberichte und die Conversion „Anrufe über Anzeigen“ aktiviert. Google verwendet für Anrufberichte Weiterleitungsrufnummern. Dabei werden insbesondere Beginn, Dauer und Verbindungsstatus eines Anrufs verarbeitet; je nach Verfügbarkeit wird auch die Rufnummer des Anrufenden in den Anrufdetails bereitgestellt. Zweck ist die Zuordnung von Anrufen zu Anzeigen und die Auswertung des Anzeigenerfolgs.
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Das Conversion-Fenster für „Anrufe über Anzeigen“ beträgt 30 Tage. Auch dies ist ein Zuordnungszeitraum und keine Speicherfrist. Diese Messung kann unmittelbar beim Anruf aus einer Google-Anzeige erfolgen, ohne dass Sie zuvor unsere Website besuchen. Die Cookie-Auswahl auf unserer Website steuert diese außerhalb der Website stattfindende Anrufmessung nicht.
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Unsere Auswertung der von Google bereitgestellten Anrufberichte zur Beurteilung des Anzeigenerfolgs stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Wirksamkeit unserer Suchanzeigen nachzuvollziehen und unsere Werbemaßnahmen wirtschaftlich auszurichten. Die Bearbeitung Ihrer auf einen Vertrag gerichteten telefonischen Anfrage erfolgt demgegenüber auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Für Googles Verarbeitung beim Aufruf und bei der Nutzung der Anzeige gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Google.
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Wenn Sie keine Weiterleitungsrufnummer aus einer Anzeige nutzen möchten, können Sie uns unmittelbar unter +49 151 29 889 899 oder per E-Mail an info@schwarzfels-immobilien.de kontaktieren. Datenschutzrechte hinsichtlich unserer Verarbeitung können Sie ebenfalls unter dieser E-Mail-Adresse geltend machen.
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Zielgruppenerfassung und mögliche spätere Remarketing-Nutzung

Mit Ihrer Einwilligung sendet das Google-Tag Daten zur Zielgruppenerfassung an Google Ads. Hierzu können insbesondere besuchte Seiten, stattgefundene Conversions, Cookie- bzw. andere Online-Kennungen und technische Verbindungsdaten gehören. Damit können Besucher anhand ihrer Interaktionen Zielgruppen zugeordnet werden, um sie bei einem späteren Einsatz gezielter Werbung erneut ansprechen zu können.
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Die Segmente „Alle Besucher (Google Ads)“ und „Alle Nutzer mit Conversion“ sind angelegt. Sie werden derzeit nicht in Werbekampagnen verwendet. Aktuell schalten wir Suchanzeigen und keine Remarketing-Kampagnen. Die fehlende Kampagnennutzung bedeutet nicht, dass keine Zielgruppendaten erfasst werden.
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Rechtsgrundlage für diese einwilligungsabhängige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für entsprechende Speicherungen bzw. Zugriffe auf Endgeräte § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen verweigern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung einschließlich des damit zusammenhängenden Profilings können Sie außerdem jederzeit Widerspruch einlegen.
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Einstellung zur Erkennung von Nutzern bereitgestellter Daten

Im Google-Tag ist die Funktion für von Nutzern bereitgestellte Daten einschließlich der automatischen Erkennung von E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Adresse aktiviert. Diese technische Einstellung allein bedeutet nicht, dass entsprechende Kontaktdaten als erweiterte Conversions an Google übermittelt werden. Eine solche Übermittlung wird hier nicht als eingesetztes Messverfahren beschrieben.
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Ihre Einwilligung in optionale Werbeverarbeitungen ist von der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterscheiden. Sie können die Werbeeinwilligung verweigern oder später über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung der von Ihnen für eine Anfrage übermittelten Angaben richtet sich nach den Abschnitten zur Kontaktaufnahme und zu Immobilienanfragen.
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Speicherdauer und Löschung

Die Laufzeiten der Cookies und anderer Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät sind in der nachfolgenden Cookie-Erklärung aufgeführt. Sie sind von der serverseitigen Aufbewahrung bei Google und der Dauer einer Zielgruppenmitgliedschaft zu unterscheiden. Für personenbezogene Conversion- und Anrufberichtsdaten ist maßgeblich, wie lange sie zur Zuordnung und Auswertung der Anzeigenkontakte benötigt werden. Bei Zielgruppendaten sind insbesondere die jeweilige Mitgliedschaftsdauer und Ihre Einwilligung in die Zielgruppenerfassung maßgeblich. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks sind die Daten zu löschen oder zu anonymisieren, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht ihre weitere Speicherung erlaubt.
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Ein Widerruf beendet die einwilligungsabhängige Verarbeitung für die Zukunft; er führt nicht automatisch zur sofortigen Löschung sämtlicher bereits rechtmäßig gespeicherter Daten bei Google. Google berücksichtigt nach eigenen Angaben außerdem Anforderungen zur Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Erfüllung rechtlicher Pflichten. Nähere Informationen zu den Speicher- und Löschkriterien von Google: https://policies.google.com/technologies/retention. Die Conversion-Fenster von 30 und 90 Tagen sind ausschließlich Zuordnungszeiträume. Auch die GA4-Aufbewahrungseinstellung von 14 Monaten bestimmt nicht die Speicherfristen von Google Ads.
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Empfänger und Drittlandübermittlungen

Im Rahmen der Google-Dienste können Daten auch an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, und weitere an der Leistungserbringung beteiligte Google-Dienstleister übermittelt werden. Google erklärt die Zertifizierung von Google LLC nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Soweit die Übermittlung von dieser Zertifizierung und dem Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 45 DSGVO. Für nicht davon erfasste Übermittlungen verwendet Google nach eigenen Angaben insbesondere Standardvertragsklauseln. Diese Hinweise gelten ergänzend auch für die vorstehend beschriebenen Google-Dienste.
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Weitere Informationen zu Googles Verarbeitung und Übermittlungsgrundlagen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/privacy/frameworks. Informationen zur Anrufmessung: https://support.google.com/google-ads/answer/2454052. Einstellungen zu personalisierter Werbung bei Google finden Sie unter https://myadcenter.google.com/.
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9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dazu können gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht / Anliegen
objektbezogene Angaben
Kommunikationsverlauf

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine vertragliche oder vorvertragliche Beziehung besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Immobilienanfragen, Exposé-Anfragen und Maklertätigkeit

Wenn Sie eine Immobilie anfragen, ein Exposé anfordern, einen Besichtigungstermin vereinbaren oder eine Immobilienbewertung wünschen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
angefragtes Objekt
Suchprofil
Kommunikationsdaten
Informationen zur Kaufabsicht
Angaben zur Finanzierung oder Bonität, soweit erforderlich
Angaben zum Objekt bei Eigentümern oder Verkaufsinteressenten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung unserer Maklertätigkeit, zur Versendung von Exposés, zur Terminvereinbarung, zur Vorbereitung von Vertragsverhandlungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. onOffice enterprise CRM

Zur Verwaltung von Immobilien, Interessenten, Eigentümern, Kundenanfragen, Exposé-Versand, Kommunikation und Maklerprozessen nutzen wir onOffice enterprise.

Anbieter ist:
onOffice GmbH
Charlottenburger Allee 5
52068 Aachen
Deutschland

onOffice verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, insbesondere Kontaktdaten, Anfragedaten, Objektdaten und Kommunikationsdaten. Die onOffice GmbH gibt als Unternehmenssitz Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen an.
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Die Verarbeitung erfolgt zur effizienten Bearbeitung von Anfragen, zur Verwaltung von Immobilienangeboten und zur Durchführung unserer Maklertätigkeit.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer strukturierten und sicheren Kunden- und Objektverwaltung haben.
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Die Nutzung von onOffice zur internen Kunden- und Objektverwaltung ist von einer technischen Einbindung in diese Website zu unterscheiden. Allein die interne Nutzung bedeutet nicht, dass onOffice jeden Websitebesuch erfasst.

12. Weitergabe von Daten im Rahmen der Maklertätigkeit

Im Rahmen unserer Maklertätigkeit kann eine Weitergabe personenbezogener Daten erforderlich sein.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
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Eigentümer / Verkäufer
Kaufinteressenten
Notare
Banken oder Finanzierungsdienstleister, soweit erforderlich oder gewünscht
Behörden
Dienstleister zur Vertrags- oder Objektabwicklung
IT- und CRM-Dienstleister
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Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung unserer Maklertätigkeit, die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

13. Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, bestimmte Identifizierungs- und Prüfungspflichten zu erfüllen.
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Hierfür können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
Name
Geburtsdatum
Anschrift
Ausweisdaten
Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten
Angaben zum geplanten Geschäft
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Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

16. Keine Newsletter-Nutzung

Wir bieten derzeit keinen Newsletter an. Es erfolgt daher keine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Newsletter-Zwecken.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Bei unverbindlichen Anfragen richtet sich die Speicherung nach der Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Nach dessen Abschluss entfällt dieser Zweck; gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche sind gesondert zu berücksichtigen. Fotos und allgemeine Objektunterlagen unterliegen nicht allein deshalb einer pauschalen Zehnjahresfrist, weil sie zu einem Immobilienvorgang gehören.
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Vertragsunterlagen, Geschäftsbriefe, Buchungsbelege und geldwäscherechtliche Nachweise sind getrennt zu beurteilen. Maßgeblich sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Fristen und deren Fristbeginn, nicht eine einheitliche Frist für alle Daten. Für Aufzeichnungen nach § 8 GwG gilt grundsätzlich eine Aufbewahrung von fünf Jahren; längere gesetzliche Pflichten und die dort bestimmte Höchstfrist von zehn Jahren sind zu beachten.

18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
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Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

19. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
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Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

20. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die auf dieser Website eingesetzten optionalen Cookies und ähnlichen Technologien können Sie das Cookie-Symbol oder die Links „Einwilligung ändern“ und „Einwilligung widerrufen“ in der Cookie-Erklärung unterhalb dieser Datenschutzerklärung verwenden.
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Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

21. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
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Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder unseres Unternehmenssitzes sein.